作者：朱莉; 杨江民; 孙兆霞6sigma实验性能评价质量管理体系
摘要：目的：用6Sigma管理理论对血细胞测定及凝血实验性能进行评价,用于帮助质量改进。方法：根据检测项目的不准确度（Bias）、不精密度（CV）、以及临床允许总误差（TEa）,利用公式测出σ值和QGI值,评价检验过程中的性能以及分析导致部分项目性能不佳的原因。结果：60%的项目能达到6σ,20%的项目在3西格玛水平以下。PT、FIB的σ值在4左右,QGI值〈0.8,提示需要在精密度方面进行改进。APTT、MCHC的QGI值〉1.2提示需要对准确度方面进行改进。结论：6Sigma质量标准能对实验室检验性能起动态评估和监督程序,对实验室的评审及持续性改进起到帮助作用。
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