作者：袁红军虚拟参考咨询服务虚拟参考咨询台参考咨询工作上网图书馆数字参考咨询图书馆服务服务对象参考咨询馆员网上咨询用户
摘要：虚拟参考咨询业已成为图书馆服务的一个亮点。目前,许多上网图书馆设置了虚拟参考咨询项目,如虚拟参考咨询台、网上咨询、参考咨询等,但实际运行结果不容乐观,术语称谓杂乱,没有统一的名称规范标准,大多数上网图书馆中的虚拟参考咨询服务只是注重计划方案而不是过程,它们更注重创造一个具体的产品或是某项
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《全国新书目》（CN：11-1683/G2）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《全国新书目》设有“书业观察”、“特别推荐”、“新书评介”、“书评文摘”、“畅销书摘”、“精品书廊”和“新书书目”等栏目。其中“新书书目”使用了国际标准图书分类法，读者可以简便、快捷地检索到所需内容。全刊信息多而重点突出，杂却有条有理。
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