作者：刘秦三鹿奶粉危机公关公关危机危机预防体系
摘要：三鹿集团曾是中国食品工业百强之一,但发生的"三鹿奶粉"事件给整个食品行业都拉响了警钟,在这次事件中,危机公关的重要性日趋显现。本文分析了在这次危机公关中出现的问题,并提出了解决问题的办法和建议。
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