浅谈危机公关对酒店发展的作用——以广州虹口大酒店为例

作者：王娴危机公关公务酒店广州虹口大酒店

摘要：随着中国加入WTO，中国各行各业逐步与世界接轨。危机公关已经越来越引起各行职业经理人的注意，酒店行业也不例外，而国内的酒店面对目前竞争如此激烈的局面，他们是否感到了危机，又是如何应对的呢？本文通过对我国首创公务酒店广州虹口大酒店的公关案例进行分析，谈谈危机公关在酒店中的运用，希望能够借此起到抛砖引玉的作用，让危机公关在我国能引起酒店行业经营者的足够重视，使我国酒店行业健康、蓬勃地发展。

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