作者:张茜游学旅游顾客感知价值影响因素购买者与消费者分离
摘要:本文从顾客感知价值视角出发,以游学旅游为例,分析购买者与消费者分离的新型旅游产品的特征,提出游学旅游产品影响因素模型,最后通过小记者/小通讯员国际游学夏令营的案例分析,对游学旅游产品影响因素进行实证研究,为游学旅游产品结构优化和发展提出一定的思路与建议。本文研究发现,旅游质量价值、知识价值、社会价值、情感价值、感知体验成本、感知旅游风险等因素在增强游学旅游吸引力、推动游学旅游产品创新过程中发挥着重要作用。
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