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1号店董事长于刚:全渠道零售今后要注重C2B

董事长零售中国连锁经营协会成功要素连锁业客户量顾客企业

摘要:1号店董事长于刚在11月8日举行的中国连锁经营协会“第十六届中国连锁业会议”上发表了有关“全渠道零售的关键点和成功要素”的演讲,其认为,全渠道零售最重要一点是把渠道的观点变成顾客的观点,今后要注重C2B,即顾客有什么需求,所有的渠道各个企业都要为该客户量身订做。

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全国流通经济

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