作者：张琰平衡计分卡商业银行绩效评价指标
摘要：随着银行业的发展和科学技术的进步,人们对商业银行经营管理的认识逐步由感性走向理性。文章针对商业银行绩效评价指标存在的弊端,借助于平衡计分卡在财务、顾客、内部业务和学习与成长四个方面构建商业银行绩效评价指标。通过科学的评价指标进行商业银行绩效评价,促进商业银行强调组织战略目标的实现,打破以往绩效评价的局限性,把原始的绩效评价与组织的长远发展紧密联系起来,避免管理者为了追求短期利益和局部利益而牺牲长期利益和整体利益。
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