作者：邴雪购物者购物需求零售领域购物体验垃圾食品销售渠道第一感替代者盈利增长点行业领袖
摘要：<正>购物者深层次的需求可以从两方面来解释:对生活的控制以及给不变生活添加一点变化。最近,美国NACS/可口可乐零售委员会了一项关于便利店购物者需求的调查,委员会对便利店购物者、便利店管理层、供应商以及相关专家展开深入的采访。调查结果显示出一个有趣的现象,业界对于便利店传统的定义定位与当今购物者的真实需求大相径庭。一般来讲,便利店从业者是这样定义自己的:"我们的工作目标是
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