作者：何常英跟踪服务系统管理孕产妇计划生育服务站电话医疗服务理念医疗服务过程母婴保健
摘要：母婴保健的医疗服务理念越来越体现出对孕产妇及婴幼儿的人文关怀，为了把“温馨、便捷、优质”的服务贯穿于妇幼保健整个医疗服务过程中，使孕产妇及婴幼儿在出院后同样得到疾病的预防、保健、复诊等相关知识与信息，我院于2004年6月至今年6月份，与所在辖区的计划生育服务站联合，对所有孕妇实行系统管理，并对产妇进行产后访视，孕产妇反映良好，受到了社会效益和经济效益双丰收。现将方法和体会报告如下：
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