作者：嵇茜 丛中兴 Zhong-xing排队论航运业订舱储运系统storagesystemqueuingtheory最优化方法综合成本数学建模量化分析顾客需求服务质量服务系统服务窗口保证系统讨论模型基础
摘要：将排队论的方法应用到航运业订舱储运服务系统,建立多服务窗口等待制M/M/c/∞模型,用数学建模的方式把提高服务质量的两种最常用手段结合在一起进行量化分析,讨论在满足顾客需求的基础上保证系统的综合成本最低的最优化方法.
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