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4S店减少售后客户流失的九大策略

作者:赵艳丰客户流失汽车售后市场交通位置价格策略维修案例九大经济发展价值点商业友谊高价值客户

摘要:目前,随着我国经济发展步入"新常态",汽车售后市场的竞争也愈演愈烈,尤其是很多4S店的客户开始流向了交通位置便利和价格优惠的快修连锁店、社会修理厂,造成4S店维修产值和进店台次增幅放缓或逐渐下滑,影响了企业的盈利性和可持续发展。因此,如何减少售后客户流失,就成为4S店当前的重要课题。笔者从以下九个方面来谈谈。

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