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华东篇:超越标准才能赢

上海大众汽车公司服务标准售后服务汽车维修站

摘要:上海大众的服务标准都概括在了服务核心过程里,但针对不同地区的客户,上海大众网络成员会因地制宜地为用户提供超越标准的服务,这样做的目的只有一个,留念并吸引更多的客户,这是一个“赢”的策略。

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汽车与驾驶维修·汽车版

《汽车与驾驶维修·汽车版》(CN:11-2984/U)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《汽车与驾驶维修·汽车版》是国内唯一一本报道汽车全价值链的专业汽车杂志,并成功打造中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选,及汽车客户关爱奖评选,成功打造中国汽车价值坐标系。

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