服务工作乘客公交运输车厢服务驾驶员包头市
摘要：郭军是包头市公交运输集团5路车驾驶员,从1997年参加工作以来,始终如一日以阳光的心态、积极的态度对待每一天的工作。多年的服务工作中,郭军总结了自己的＂四心＂服务准则：在公交车厢服务中,对老年乘客要热情关心,对外地乘客要热心帮助,对年幼乘客要爱护关心,对残疾乘客要细心照顾。多年来,他一直恪守着自己的＂四心＂服务准则,热情细致的为乘客服务,得到了乘客的好评和赞扬。
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《汽车与安全》（CN：11-3680/U）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《汽车与安全》杂志自创刊以来，以强化读者珍惜生命、把握安全为办刊宗旨，以倡导安全、体现对读者的人文关怀为特色，宣传一切与汽车安全及交通安全有关的内容，包括新车的安全点评、汽车安全知政策法规知识、安全技术、交通安全以及交通管理等内容。
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