作者：Karen; Fierst; 张淑珍汽车维修行业事故车维修技术人员通用公司维修领域主机厂维修企业汽车信息客户服务维修技师
摘要：对美国汽车维修行业产生影响的因素正如我在之前的文章中讲到,在人们谈到机遇和挑战时,其实很难将发展趋势这一话题分离出来。至少在我看来,面对一个正在出现的趋势我们需要在行为或操作层面上为之做出一定的改变。通常来说,人们适应改变或变化会有一些困难,因此虽然变化的最终结果是积极正向的,很可能为新机遇打开一扇门,但对人们调整自己以适应变革来说,其本身可能就是一个挑战。
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