作者:胡广伟; 仲伟俊政府网站网站功能信息服务评价指标聚类分析电子政务
摘要:本文以考查我国政府网站的建设现状为目标,构建了评价政府网站功能、服务和网站使用效果的指标体系,并基于此体系对政府网站的调查和分析方法进行了研究.本研究中采用分层抽样与随机抽样相结合的调查方法,抽取我国870个中央和地方政府网站作为研究样本.随后,从样本的数字特征分析、分布特征分析、相关与回归分析以及聚类分析四个角度,对我国政府网站服务项目的建设水平、功能种类数的分布情况、3项指标同总体建设情况的相关程度和处在不同完善度层次上的政府网站的特点进行了深入研究,在定量研究政府网站的建设情况方面走出了探索性的一步.
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