作者:冯姗; 李金鑫社会问答平台知识共享影响因素弱化现象
摘要:[目的/意义]探究社会问答平台中用户知识共享行为的影响因素,促进平台持续发展。[方法/过程]以知识共享的动机和用户需求为视角,结合自我决定理论和需求层次理论的相关研究成果,构建社会问答平台知识共享数量和质量影响因子的结构模型,并对模型和假设进行验证。[结果/结论]研究表明内在动机、外在动机和社会需求对知识共享的质量和数量均有一定的正相关,且相互间存在弱化现象,其中信任作为社会需求中最基本的一项需求是影响知识共享数量和质量的最重要的一个因素。
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