作者：马莹珺crm数据仓库元数据星型模型雪花模型星型雪花模型
摘要：文章从CRM数据仓库与其他数据仓库的区别出发，介绍了其功能、操作上的特别之处。在CRM数据仓库逻辑结构基础上详细介绍了信息存储模式和数据处理模式。
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《情报探索》（CN：35-1148/N）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《情报探索》办刊宗旨是积极探讨和交流情报学理论和信息工作的实践经验，跟踪国内外信息技术业和信息服务业的最新进展，及时传播信息技术、网络经济等新的理论、观点、技术、信息和动态，深受全国科技情报（信息）学界的欢迎。
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