一种考虑文本UGC情感特征的消费者行为预测模型

作者：焦梦蕾; 赵涛; 徐勇; 武雅利文本ugc在线评论情感特征消费者行为预测贝叶斯网络

摘要：针对UGC情感因素对电子商务平台消费者决策行为的影响问题,以文本类型UGC为研究对象,通过贝叶斯网络构建消费者决策预测模型,并利用美团酒店(蚌埠地区)在线评论数据分析文本UGC的内容和情感特征对预测模型准确度的影响.研究发现在文本UGC内容特征基础上考虑情感特征对预测模型的准确度有正向影响,但随着样本量的增加,正向影响逐渐减弱.

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