作者:黄丽红网络信息检索用户因素提问个体差异性过程信息需求层面影响知识
摘要:本文从3个层面探讨影响网络信息检索的用户因素,即影响信息检索过程的用户因素层面,分别是信息需求和需求表达、形成提问式、相关判断等过程;用户的思维、习惯、情感状态因素层面,具体为用户的思维定势、惰性思维和情感状态;用户的个体差异性层面,包括年龄、性别、经验、知识等.
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