作者：李雪; 刘益; 高伟用户评论信息质量推荐程度产品涉入社区涉入信息采纳
摘要：【目的/意义】已有文献已经发现,接收者对于在线用户评论的信息处理方式受到个体涉入度的影响。然而不同类型的涉入度的作用并没有得到充分研究。【方法/过程】根据对象的不同,研究将社区涉入与产品涉入进行了区分。并且从信息处理动机的角度,研究提出二者的不同调节作用。通过问卷调查的方式和多元回归的方法,研究对假设进行了检验。【结果/结论】用户评论的推荐程度对信息采纳有线性的促进作用,并且产品涉入减弱了这一作用,而社区涉入则加强了这一作用;用户评论的信息质量对信息采纳产生倒U型的影响,并且产品涉入使倒U关系更加明显,社区涉入则正向调节了信息质量与信息采纳间的关系。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
