作者：李玉海; 徐畅; 马思思网络舆论危机应急管理决策支持系统概要设计
摘要：阐述了网络舆论危机的概念，网络舆论危机的内容、特性和原理；提出利用决策支持系统（DSS）来辅助网络舆论危机应急管理，给出系统的概要设计；并对网络舆论危机应急管理决策支持系统的功能和应用策略做了分析。
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《情报科学》（月刊）创刊于1980年，由国家教育部主管，中国科学技术情报学会、吉林大学主办，CN刊号为：22-1264/G2，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《情报科学》内容涉及高校图书馆网络化建设、现代信息业发展、多媒体技术、情报人员结构等方面，本着求实创新的理念，始终站在学科研究的前沿，全面反映学科发展的动态，着力突出刊物与时俱进的时代特征，抓住图书情报界的研究热点，刊发了一大批既有理论水平，又有学术影响的重要论文，及时反映了情报学、信息管理、图书馆学等诸领域的最新研究进展。
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