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情报视角下的网络突发事件应急管理研究

作者:储节旺; 朱玲玲情报视角网络突发事件情报需求应急管理

摘要:[目的/意义]随着互联网的崛起和发展,网络突发事件频发,在网络突发事件的信息传播过程中往往会出现信息扭曲、变样的情况,直接造成负面的社会影响。从情报视角出发,研究网络突发事件的政府应急管理具有重要意义。[方法/过程]结合学者的研究经验,以文献研究和理论研究为主,采用定性研究方法,提出网络突发事件应急管理情报需求概念,从事前、事中、善后处理三个阶段入手,强调情报支撑作用,最后从知识因素、大数据情报分析、情报沟通等方面提出解决当前网络突发事件应急管理困境的基本举措。[结果/结论]政府的网络突发事件应急管理有情报需求,情报对网络突发事件的应急管理具有效用价值,探讨两者关系,展望未来政府应急管理的情报体系,提高政府在网络社会中的应急管理能力。

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情报

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