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利用网络聊天室进行数字参考咨询服务研究——以碧聊聊天室为实例

作者:胡国芳; 杨新涯网络聊天室数字参考咨询信息服务网络参考咨询

摘要:以碧聊聊天室为实例,将语音聊天、E-mail、BBS、Web页等整合成图书馆的网络参考咨询模式,具有巨大的优越性,是探索利用网络聊天室进行数字参考咨询服务,致力于中国图书馆事业现代化发展的新路子.

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情报

《情报杂志》(CN:61-1167/G3)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《情报杂志》以情报学服务国家安全、服务政府及企业决策为宗旨,以情报学理论与情报工作实践,情报分析方法与技术、情报管理与服务、情报机构与情报人才等为培育方向,重点关注:情报研究、智库建设、舆情研究、信息分析、知识发现、情报服务、信息计量研究、文献计量研究、网络计量研究、信息资源管理等。

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