湖北省保康县城关派出所：强化“四零”举措，提升窗口服务效能

作者：欧阳智慧服务效能派出所湖北省县城窗口群众需求岗位职能社会效果

摘要：2013年以来，湖北省保康县公安局城关派出所以满足群众需求为己任，立足岗位职能．采取服务“零推托”、警务”零投诉”、矛盾“零激化”、队伍“零违纪”四项措施．将便民利民服务做好做实．取得了良好的社会效果。首先是规范接待，服务“零推托“。

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