作者:陈家旭城区支行竞争力提升
摘要:城市作为大客户资源的富集地,已经成为各家商业银行竞相进入的焦点。在经营城市业务中,银行还存在资源配置、业务创新等问题,应尽快解决低层次服务与高层次客户需求、相对粗放的考核评价与精细化管理及滞后的员工队伍建设与快速发展的诸多矛盾问题,因此必须进一步明确城市业务市场定位、加大扁平化管理、完善内部控制机制、提升网点市场表现力等,才能不断提升城市支行的市场竞争力,便之在市场竞争中具有持久和发展的盈利能力。
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