作者：秦凯; 单思远高校图书馆创客空间服务swotwilson信息行为模型服务模式构建
摘要：创客空间为高校图书馆现有服务模式增添了“创新”色彩。为了对创客空间服务的开展做出客观合理的战略定位和切实可行的战略决策,文章首先采用SWOT态势分析法定性分析目前国内创客空间服务的发展情况;继而以创客空间行为主体作为研究视角对主体行为过程进行分析并构建出创客空间服务模式;最后基于SWOT分析结果和服务模式分别从空间形式、馆员角色、服务内容、项目筛选、创意推广五个方面提出相关发展对策。
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