作者：徐双 刘勇图书馆读者价值读者关系管理
摘要：读者价值是图书馆竞争优势的新来源,而读者关系管理对提高读者满意度、提升图书馆竞争优势起着至关重要的作用。探讨了读者价值的概念和构成,分析了读者价值的形成机理,提出了若干基于读者价值的图书馆读者关系管理策略。
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《农业图书情报学刊》是一本有较高学术价值的月刊，自创刊以来，以宣传党和政府有关图书情报政策，探讨农业图书情报领域的新理论、新技术、新方法，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《农业图书情报学刊》现已更名为《农业图书情报学报》。
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