作者：刘晓波anp方法图书馆服务质量评价指标体系
摘要：通过采用网络层次分析法（ANP）建立高校图书馆服务质量评价指标体系,分析了指标之间的相互影响和依存关系,并用ANP方法确定高校图书馆服务质量评价指标体系中各指标权重。结果表明,ANP方法得出的指标权重趋向均衡化,增加了指标权重的可行性和合理性。
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