作者：张承洛阳旅游业智慧旅游智慧营销智慧管理服务智慧出行
摘要：智慧旅游概念的提出对解决当前旅游业的发展瓶颈、提升旅游业的服务品质具有革命性意义,是国家旅游业升级的必然趋势。为了找准在洛阳地区推广应用智慧旅游的问题,本文采取了多种调查方法,进行了洛阳地区旅游业服务满意度的调查,根据调查结果归纳出现阶段洛阳市旅游业在景区宣传、景区管理、基础设施、景区交通及周边景区推广等方面存在的突出问题,进而提出了智慧宣传、智慧管理服务、智慧营销、智慧出行等提升洛阳市旅游品质的智慧旅游对策。
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