作者：黄亚宁客户管理集团客户集团性金融服务水平国有企业改革客户结构综合收益企业集团化客户关系价值央企
摘要：如何更好地发挥集团客户规模经济效应,不断加强集团客户管理,提升金融服务水平,实现银行综合收益水平不断提高,是当下需要研究的课题。随着国有企业改革以及供给侧改革的不断深化,央企间的重组整合步伐稳步推进。企业集团化已成为全球性的潮流,并已成为银行一个特殊而重要的客户群体——集团性客户。农发行作为唯一一家农业政策性银行,在发挥战略支撑和逆周期调节作用的过程中,通过持续加大对国家战略规划、重点领域、薄弱环节的信贷支持力度,客户结构也在悄然发生变化,改变了长期以来主要依托单一客户发展的模式。
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