作者:任硕实高校图书馆服务场景关系质量
摘要:高校图书馆在为用户提供阅读和学习场所的同时,也为用户提供了休闲的实体空间,已经成为高校的重要组成部分。图书馆作为“场所”的属性越来越受到关注,对图书馆与用户的关系产生了一定的影响,图书馆以服务用户作为发展的中心。因此,研究服务场景对关系质量的影响就十分迫切了。
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