浅谈借阅图书与文明语言

作者：海凤华文明程度图书馆语言规范化服务读者工作图书资料心理研究岗位责任行为表现

摘要：图书馆接待读者是一项极其复杂细致的工作,涉及图书馆与读者、图书资料与需求等多方面的矛盾.不断研究探索适应新时期图书馆读者工作规范化是服务的重点.图书馆读者工作规范化服务所包含的现代化科技的应用、读者心理研究、岗位责任等,都是通过图书馆工作者的行为表现出来的.图书馆读者工作态度的优劣,语言的文明程度都要影响服务工作.

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