作者：路霞精神科科学管理方法品质环境企业形象护理人员病区环境常组织常整顿常清洁
摘要："五常法"是指运用常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律5个方面对机构进行管理的方法,最早为日本所采用,其日文及英文相应的第一个字母都是"S",故又称"5S",它是各单位用来提高安全、改善品质环境、增加效率、减少故障、提升企业形象及竞争力的一种有效技术[1],也是一种先进的科学管理方法,被国内外许多机构(医院、学校、酒店)运用而获得成功,我科在2002年引进这一先进的管理方法,对精神科护理人员、病人、病区环境进行综合管理后,取得了一点成绩,现浅述如下.
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