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消费者为何放弃:量化自我持续参与意愿形成的内在机制

作者:李东进; 张宇东量化自我持续参与成就目标定向社会认知

摘要:为确保消费者持续参与量化自我,针对设备商产品技术更新、社群平台建设的努力和消费者短期参与量化自我的矛盾现实,本研究基于成就目标定向理论,探讨消费者量化自我持续参与意愿形成的内在机制。研究提出了消费者量化自我持续参与意愿形成机制的概念框架,并通过实验和问卷调查进行验证。结果显示,面对消极测量结果,掌握目标定向较绩效目标定向更能促升消费者量化自我持续参与意愿。掌握目标定向较绩效目标定向更易唤起消费者对参与量化自我的感知价值,更难唤起其感知代价。自我感知价值和感知代价分别积极和消极地影响消费者量化自我持续参与意愿,并在量化自我目标定向对消费者持续参与意愿的影响中起中介效应,且中介效应受到测量结果公开程度的调节。

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南开管理评论

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