作者：青石售后服务工作质量故障率行业进入采购供应一线员工会议总结技术工人
摘要：随着为期三天的国际农机展落下帷幕，农机行业进入了2017年的工作总结阶段，10月31日，中农博远召开了2017年秋收服务总结会。包括生产部、销售部、质检部、技术部、采购供应部、物流部、综合部等多部门的领导和一线员工参加了本次会议。会议总结了2017年秋收服务中博远各个机型出现的故障问题，提出了切实可行的解决方案。2017年秋收服务外派技术工人204次，服务车84辆，解决各类报修故障7227次，故障率同比下降35%，满意度85%以上，29家星级服务站独立进行了售后服务工作。
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