作者：钮志勇; 张长利; 孙振东; 付鹏威自动控制控术语音服务系统设计奶牛疾病专家系统呼叫中心语音坐席
摘要：农业信息化是目前农业发展的主要趋势，专家系统是农业生产过程中的得力助手；然而由于网络铺设以及农民的生活水平、思想意识等因素的影响，大部分农村地区根本无法使用专家系统，使得专家系统与农民脱节，严重影响和制约了农业信息化的发展。为此，提出了面向奶牛疾病诊断专家系统的语音服务系统的解决方案，适合于农业信息传递，特别是偏远地区用户可以通过语音服务系统远程获取专家系统知识。结果表明，用户可以通过固定电话或移动电话与本系统进行通讯，在系统的语音提示下进入到不同的子系统，通过不同的功能模块满足用户的需要。
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