作者：向前 陈平雁门诊量arima模型门诊量预测
摘要：目的研究综合性医院月门诊量变化规律,预测其变化趋势,为医院管理决策提供依据。方法结合序列平稳性、长期趋势和季节效应,采用对数和差分变换,应用残差分析和最小二乘法估计,建立预测模型ARIMA（1,0,1）（0,1,1）12。结果拟合残差平方和为2.790,AIC=-178.126,SBC=-170.080,预测2008年门诊量相对误差为6.11%,小于指数平滑法（8.78%）。用该模型预测2009年门诊量为150.12万人次。结论医院门诊量存在季节变动和长期增长趋势,适合用ARIMA乘积模型进行拟合,但不同医院门诊量变化规律未必一致,要认真分析原序列的ACF图和PACF图,然后确定p、d、q参数。
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