作者：芈书亮; 王生元客户服务水平县供电公司管理主要矛盾管控机制结构优化升级改造技术支撑
摘要：2019年上半年,湟中县供电公司举全公司之力,治标与治本相结合,近期与远期相结合,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,持续完善投诉管控机制,从源头上通过网架结构优化、设备升级改造、线路负荷切改、运行方式调整等重要业务前端和技术支撑手段,结合重要事项报备、知识库更新、敏感客户建档、问题清单梳理等手段开展管控工作。
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《农电管理》（CN：11-3778/D）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《农电管理》始终坚持以为县级供电企业、电力员工服务为宗旨，搭建企业建设、创新发展、经营管理、企业文化等内容的交流平台。是供电企业及电力管理部门干部员工首选的电力行业期刊。
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