作者：赖小芬客户服务平台电力客户服务互联网平台公众电力企业用电客户满意度
摘要：随着＂互联网＋＂发展理念的深入,使得各个行业都在积极探索新的发展模式。电力企业为了能够提高电力客户服务的质量,也在积极利用互联网平台,扩大服务范围,提高用电客户的满意度。
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《农电管理》（CN：11-3778/D）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《农电管理》始终坚持以为县级供电企业、电力员工服务为宗旨，搭建企业建设、创新发展、经营管理、企业文化等内容的交流平台。是供电企业及电力管理部门干部员工首选的电力行业期刊。
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