加强信访管理工作的思考

作者：邢静静信访工作管理工作用工机制思想认识领导干部工作职能责任

摘要：导致信访事件的原因主要有四个方面：供电及优质服务，身份及用工机制，管理，信访人员责任。深化认识、加强领导、明确责任。思想是行动的先导，思想认识到位，才能保证领导到位、工作到位、措施到位、责任到位。加强信访管理工作首先要加强各级领导干部对信访工作理论的学习，坚持把信访工作作为“一把手”工程来抓，积极构建多元化工作网络，变信访工作职能上的“独角戏”为大联动。

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