作者：梁波; 闫隆斌经理制县供电公司供电企业最后一公里释疑解难供电服务质量最优化供电所所长电价政策精化
摘要：为切实做好新形势下的供电服务,拉近与客户＂最后一公里＂的距离,给客户提供更加优质、高效、便捷、主动的服务,不断提升供电服务质量,平邑县供电公司以落实党的群众路线教育实践活动为契机,大力深化推广台区客服经理制,力求＂人员最精化、效率最大化、服务最优化＂。为所有电力客户配备了客服经理,全天候为客户提供贴心的服务,随时为客户释疑解难,为客户提供了更快捷、更方便的服务,搭建了一座供电企业与电力客户之间密切沟通的服务桥梁。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
