“四个服务”亮化企业品牌

作者：于成军; 王磊晶; 冯晓伟供电服务企业品牌亮化电网企业供电企业市场整顿普遍服务品牌服务

摘要：优质服务是电网企业的生命线,是供电企业最重要的发展战略之一。近年来,通辽电业局相继开展了＂电力市场整顿和优质服务年＂、＂开展爱心活动、实施平安工程＂、＂金牌服务迎奥运＂、＂迎新中国60华诞、展供电服务风采＂等活动,从普遍服务、基本服务、品牌服务三个层次依次递进,沿伸服务内涵,拓展服务外延,有效提升了企业形象,

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