作者：张志琴; 高乐天; 陈新雪和谐管理协同管理西峡县企业文化建设服务措施供电一站式服务网架建设
摘要：2007年以来,河南省西峡县电业局对内以强化电网主网架建设、建设一流企业、加强企业文化建设、深化优质服务、提升团队素质为基础,对外实施＂星级服务工程＂、＂黎明工程＂、＂一站式服务工程＂等一系列优质服务措施,积极＂倡导和谐管理,培育和谐精神,建设和谐文化,构建和谐社会＂的理念,全面服务客户和社会,促进了企业内外部和谐共赢的协同发展效应,走出了一条独特的协同管理创新之路。
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