贵宾客户商业银行过程管控考核范围资产增量绩效工资积分制
摘要：农银大学武汉培训学院刘银行2017年10月31日来稿指出，商业银行深度掘金贵宾客户要加强过程管控。一是建立以积分为“货币符号”的全面竞争机制。实施“积分换绩效”管理，建立以“积分制”为主的管户效果评价体系，将员工新营销贵宾客户、存量管户贵宾客户均纳入考核范围，从贵宾客户的数量增量、金融资产增量、产品覆盖率提升、客户稳定度、客户满意度“五位一体”进行考核，分类设置积分标准，制定计分规则，按天进行积分登记，按周进行汇总评比，按月对员工管户进行“积分考核”，以积分高低为主要依据，评定优劣，分配绩效工资。
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