“黄金客户”是否真的很美

作者：原晖银行信贷部门客户行长黄金对象过年

摘要：谁是银行的最爱?谁是信贷部门的宠儿?谁是行长们在过年过节时亲自拜访的对象? 答案其实大家都知道:大客户--那些动辄数亿元贷款、弹指千万的大企业自然是银行的最爱.几乎对这个行业稍微熟悉一点的人都知道,银行业的"二八定理"是:80%的利润来源于20%的客户.于是,重点为20%的黄金客户提供优质服务,就成为银行业的金科玉律.

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