作者：王治超; 刘涛报装供电营业选题背景服务水平要求营业窗口生活水平电效率班组成员公共服务行业总件数
摘要：1选题背景 随着人民生活水平的提高和对供电服务水平要求的不断提高以及对业扩报装的政策、流程了解的不断深入,切实落实上级部门要求的＂一次性告知＂义务成为亟待解决的问题,加上近期省公司连续出台文件要求将＂大服务＂落到实处,建立以＂客户为导向＂的服务机制。营业业务一次性告知：客户到供电营业厅办理、咨询用电范围内的用电事宜,承办人员必须一次性告知其所要办理用电事项的时限、程序、所需的全部资料。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
