作者：牛雅倩供电营业厅定制化改革举措国务院办公厅复制推广在线化服务质量
摘要：本刊讯2019年9月19日,国务院办公厅《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》(以下简称《通知》)。在获得电力方面,《通知》提出1项在全国复制推广的改革举措和3项供全国借鉴的改革举措。《通知》要求,复制推广实行客户用电线上报装,使用手机APP在线申报,提供用电报装"不见面"服务,客户线上提交用电申请、查询业务办理进程、评价服务质量,无需往返供电营业厅,实现客户报装在线化、定制化、透明化。
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