作者：田峰乡镇供电所全能型国家电网公司乡村电气化服务模式企业业务服务组织经济社会发展
摘要：乡镇供电所是电网企业业务执行的最小单元，也是直面市场、服务“三农”的最前端，关乎农民增收、农业增长和农村稳定。2017年，面对新形势、新业务，国家电网公司提出打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所。公司系统各单位在试点建设的基础上，总结固化经验，构建了标准统一的组织模式、建设模式、服务模式，逐步形成了可复制的统一模板并推广实施，取得了显著的建设成效。如今，国家电网公司系统因地制宜推进营配业务融合，构建网格化、片区化服务前端，“全能型”乡镇供电所建设工作实现了全覆盖。党的报告提出，坚持农业农村优先发展，实施乡村振兴战略。国家电网公司积极响应党中央、国务院号召，提出了以“乡村电气化”为主题，统领电力服务乡村振兴战略。乡镇供电所作为电网企业最基层的供电服务组织，是服务人民美好生活和乡村振兴战略的主战场，承担着服务国家乡村振兴战略、密切联系乡镇政府和人民群众、保障“三农”可靠供电和地方经济社会发展的重要职责。新时代、新服务、新要求，为进一步全面推进“全能型”乡镇供电所建设，2018年6月5—6日，国家电网公司营销部在山东济南组织开展了深化“全能型”乡镇供电所建设培训，本刊这期以此次培训为主要内容刊发有关深化“全能型”乡镇供电所建设的文章，旨在着力解决“全能型”乡镇供电所建设过程中存在的突出问题和主要矛盾，推进营配调业务协调融合和服务模式创新，提升客户价值创造能力和服务能力。为人民美好生活提供更加优质的供电服务。
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