作者：曾权赋; 付戈计划停电精益化管理停电次数计划检修停电时间持续改进组织体系服务投诉运行单位五位一体
摘要：加强计划停电管理,统筹安排停电计划,不仅可以减少重复停电次数,缩短停电时间,缩小停电范围,还可避免一些服务投诉,从而提高优质服务水平。本文运用＂五位一体＂的管理思想,从明确管理职责、建立工作组织体系入手,对工作流程进行了优化设计,对管理制度进行了细化完善,提出了持续改进的措施与方法。1计划停电管理存在的问题实际工作中存在的问题：一是基层设备运行单位、
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