作者：张丽霞社会主义现代化客户以人为本人性化供电局义乌市浙江省小商品
摘要：随着社会主义现代化的繁荣和富强，和谐社会人性化的意识也不断地提高，以人为本的原则更加巩固。我们每天与不同身份的人擦肩而过，遇到亲朋好友都用不同的方式与他们打交道——用微笑、点头、打手势的形式，表达亲情、友谊与尊重，人与人之间在语言上的对话是永远分不开的。因此，身为浙江省义乌市供电局下属营业窗口的一名业务受理员来说，每天都要面对各种不同的人，特别是闻名全球的义乌小商品世界，
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